Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Witamy w Exam-Me.com. Dbamy o prywatność użytkowników i dokładamy starań, aby odpowiednio chronić dane osobowe przetwarzane w związku z korzystaniem z naszej platformy do tworzenia i przeprowadzania quizów, testów oraz egzaminów online. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, w jakich celach je wykorzystujemy, komu mogą być udostępniane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.

2. Jakie informacje zbieramy

2.1 Informacje przekazywane przez użytkownika

Możemy zbierać informacje, które użytkownik przekazuje nam dobrowolnie, w szczególności:

• dane konta, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, nazwa instytucji lub organizacji,
• dane profilowe związane z korzystaniem z platformy, np. rola użytkownika, zakres zastosowania lub preferencje,
• treści tworzone w aplikacji, w tym quizy, pytania, odpowiedzi, opisy i inne materiały edukacyjne,
• wiadomości przesyłane do naszego zespołu, np. w ramach wsparcia technicznego lub formularza kontaktowego.

2.2 Informacje zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Exam-Me.com możemy automatycznie zbierać:

• dane dotyczące korzystania z serwisu, np. odwiedzane strony, używane funkcje, czas spędzony w aplikacji,
• informacje techniczne o urządzeniu i przeglądarce, takie jak typ przeglądarki, system operacyjny i rozdzielczość ekranu,
• adres IP oraz przybliżone informacje o lokalizacji wynikające z połączenia sieciowego,
• pliki cookies oraz podobne technologie wykorzystywane do działania serwisu, utrzymania sesji, analizy ruchu i poprawy funkcjonalności.

2.3 Informacje dotyczące uczestników i uczniów

Jeżeli konta uczestników są tworzone przez nauczycieli, trenerów lub administratorów, możemy przetwarzać ograniczony zakres danych potrzebnych do realizacji testów i analizy wyników, w szczególności:

• minimalny zestaw danych identyfikacyjnych wymaganych do przypisania odpowiedzi do konkretnej osoby lub konta,
• w niektórych scenariuszach uczestnik może korzystać z testu bez samodzielnego zakładania pełnego konta użytkownika,
• dane uczestników są przetwarzane z zachowaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Jak wykorzystujemy informacje

Zebrane informacje możemy wykorzystywać w celu:

• świadczenia usług dostępnych w Exam-Me.com oraz rozwijania funkcjonalności platformy,
• dopasowywania sposobu działania aplikacji do potrzeb użytkowników i organizacji,
• tworzenia zestawień, analiz i podglądu wyników dla autorów testów oraz uprawnionych administratorów,
• przesyłania ważnych komunikatów, informacji technicznych i odpowiedzi na zgłoszenia użytkowników,
• zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć oraz zapobiegania oszustwom i nieuprawnionemu dostępowi,
• realizacji obowiązków prawnych ciążących na administratorze danych.

4. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników. Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących sytuacjach:

• uprawnionym nauczycielom, trenerom, administratorom lub organizacjom korzystającym z platformy — w zakresie niezbędnym do przeprowadzania testów i analizy postępów,
• zaufanym dostawcom usług wspierających działanie platformy, np. hostingu, poczty elektronicznej, analityki lub infrastruktury technicznej,
• gdy jest to wymagane przez przepisy prawa, orzeczenie sądu albo gdy jest to konieczne do ochrony praw, bezpieczeństwa lub integralności platformy,
• w związku z reorganizacją działalności, połączeniem, sprzedażą przedsiębiorstwa lub inną transakcją obejmującą przeniesienie zasobów.

5. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane użytkowników, w tym między innymi:

• szyfrowanie danych podczas transmisji oraz — tam gdzie to uzasadnione — w spoczynku,
• regularne przeglądy bezpieczeństwa, testy i ocenę stosowanych zabezpieczeń,
• kontrolę dostępu, mechanizmy uwierzytelniania i ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób uprawnionych,
• działania organizacyjne i procedury wewnętrzne związane z ochroną danych.

6. Prawa użytkownika

W zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy użytkownik może mieć prawo do:

• uzyskania dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
• żądania usunięcia konta lub danych, jeżeli istnieją ku temu podstawy prawne,
• otrzymania kopii danych lub ich eksportu w zakresie technicznie możliwym,
• rezygnacji z komunikacji marketingowej, jeżeli taka komunikacja jest prowadzona,
• zarządzania plikami cookies, przy czym ich wyłączenie może wpływać na działanie wybranych funkcji serwisu.

7. Prywatność dzieci i uczestników niepełnoletnich

Jeżeli platforma jest wykorzystywana w środowisku edukacyjnym lub szkoleniowym przez osoby niepełnoletnie, dokładamy starań, aby zakres przetwarzanych danych był ograniczony do niezbędnego minimum.

• Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami prawa.
• W przypadku korzystania z platformy przez szkoły, nauczycieli lub organizatorów szkoleń, podmioty te mogą działać jako administratorzy lub podmioty upoważnione do wprowadzania danych uczestników.
• Rodzice lub opiekunowie prawni mogą kontaktować się z administratorem danych w sprawach dotyczących danych dziecka, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
• Organizacja korzystająca z platformy odpowiada za zapewnienie właściwej podstawy prawnej do przetwarzania danych uczestników.

8. Międzynarodowe przekazywanie danych

Dane mogą być przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz, w uzasadnionych przypadkach, poza nim. Jeżeli dochodzi do przekazywania danych poza EOG, dokładamy starań, aby odbywało się ono z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez przepisy prawa.

9. Zmiany w Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności. W przypadku istotnych zmian możemy poinformować użytkowników za pośrednictwem platformy, poczty elektronicznej lub w inny odpowiedni sposób. Dalsze korzystanie z Exam-Me.com po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej treści polityki.